Многие думают: «Агентство — надёжнее, там целая команда». Но на деле всё не так однозначно. Есть два простых момента, которые сильно влияют на результат.

1. У специалиста в агентстве просто нет времени столько сколько нужно на каждый проект.
Представьте: Директолог в агентстве ведёт 25+ клиентов одновременно. Иначе ему не заработать.
Рабочая неделя — 40 часов. Делим на 25 → получается меньше двух часов в неделю на одного клиента.
И это ещё без учёта совещаний, отчётов и прочей рутины, а главное авралов!
А теперь честно: за полтора часа в неделю можно ли вникнуть в ваш бизнес? Понять, почему люди не звонят, что не так на сайте, какие запросы реально работают?
Я, например, в одном проекте вычитывал 130 тысяч строк в поиске, чтобы правильно настроить минус-фразы. В агентстве на такое просто не хватит времени.

2. В агентстве между Вами и Директологом — менеджер. И это может быть проблемой
Вот пример: клиент продаёт дорогие котлы — от 150 000 рублей. В агентстве у него резко упали заявки.
Оказалось — просто снизили показы рекламы. Почему? Потому что на сайте нет защиты от фейковых заявок: ни капчи, ни простого вопроса вроде «2+2=».
Когда трафик растёт — растёт и «мусор». Заказчик звонит: «Что за ерунда?!»
Менеджер говорит Директологу: «Срочно снижай!»
А ведь решение простое: поставить базовую защиту + CRM. Всё вместе — примерно 5 000 рублей в месяц. При среднем чеке в 150 000 -это копейки!

Но менеджер не стал настаивать. Он просто спросил: «Чего изволите?» — вместо того чтобы сказать:
«Слушайте, без этого вы теряете деньги. Давайте сделаем так — и всё заработает».
Когда вы работаете напрямую с Директологом, этого посредника нет. Вы слышите прямо: что нужно сделать, зачем и какой будет эффект.
Так же важным фактором, я считаю, общение с заказчиком.
Я 10 лет работал в продажах (тяжёлое оборудование, B2B), поэтому знаю: владельцу бизнеса не нужны метрики вроде CTR или CPA.
Его волнуют три вопроса:
— Сколько это будет стоить?
— Когда отобьётся?
— Когда пойдём в плюс?
Поэтому я всегда начинаю с простого разговора:
1. Что вам на самом деле нужно?
Не «больше продаж», а — выйти в новый район? Конкуренция отбирает клиентов? Не устраивает прошлый исполнитель?
Бывало: клиент просил продвигать один товар, а на деле 80% продаж шло через запросы на другой — его просто не было на сайте! Без личного общения — не узнаешь.
2. Давайте договоримся, чего ждать.
Если вы готовы тратить 200 000, но хотите «миллион заявок» — я честно скажу: не выйдет.
Вместо этого предложу три варианта:
— что в лучшем случае можно ожидать в данной ситуации;
— что реально может произойти;
— и что — если всё пойдёт не так.
С цифрами, без «может быть».

3. Когда смотреть результат?
Если Вы раньше не запускали Директ — нельзя судить о положительных результатах через неделю, для этого нужно время. Обычно — минимум 3–4 недели.
4. Если Директ уже был — посмотрю, что мешало расти проекту.
Может, всё настроено нормально, но сайт «убивает» заявки? Тогда предложу простые правки — часто это вообще не про дизайн, а про технические мелочи.
Вот такой простой подход от директолога. Если Вас устраивает, всё выше изложенное, жду от Вас заявку на со звон и аудит вашего проекта.

С уважением,
Петр